Sinds 1 januari 2004 beschikt onze organisatie over een operationeel kwaliteitssysteem.

Kris Duchi is door de Raad van Bestuur aangeduid als intern kwaliteitscoördinator, maar een kwaliteitsvolle zorg is uiteraard opdracht voor iedereen.

Een kwaliteitsstuurploeg, samengesteld uit medewerkers van alle geledingen, coördineert het kwaliteitsbeleid en zorgt voor systematische evaluatie en bijsturing. Ook het aansturen van verbeterprojecten ligt in hun bevoegdheid.

Onze organisatie hanteert hierbij het "PROZA"-zelfevaluatieinstrument (op basis van EFQM).

Hierna vindt U een voorbeeld van onze kwaliteitshandboeken. Voor de meest recente versie, verwijzen wij graag naar de kwaliteitscoördinator.

 Voor Huize ten Dries (maart 2010): Kwaliteitshandboek HTD.pdf

Voor Aventurijn (maart 2010): Kwaliteitshandboek Aventurijn.pdf